我真的不是故意要找有點軟麻煩,只是有些事不跟大家講怕有人會不小心受害
KB3114717 造成當機這個問題只存在於 Office 2013 32bit 版,也就是說 64Bit 的用戶會沒事
(請注意,此與您的 windows 是否為 64 bit 無關)
所造成的症狀會是,在使用 office 2013 時會造成 CPU 使用率不正常升高到 100%
(多數發生於處裡 .DOC 與 .DOCX 這兩個副檔名的文件)
然後發生程式錯誤後提示關閉或是當機重開
解決的方法很簡單~~~就是到 控制台 > 新解除安裝程式 > 檢視安裝更新 中去移除它就可以了
接下來就順勢來聊一下,為何有點軟在 64 位元的系統下仍然預設安裝 32位元的 office 2013