Synology 的 NAS 在我的客戶群中,被使用率是最高的

使用久了之後,我們可能會遇到硬碟掉線的情況

我們的診斷流程如下

通常可能是因為你的硬碟發生壞軌或 SMART 送出健康警告

這時我們就盡快把硬碟給換掉就行了

如果沒有這些訊息就直接掉線

也可能是因為硬碟被拔出過,或是硬碟插槽出問題

這時請依路徑

儲存空間管理員 > HDD/SSD > 日誌中出現 I/O 錯誤插入 / 拔出硬碟事件

看看是否有出現警示

這邊要特別提醒大家還要順便看一下時間這一欄

比如說 ~ 舊硬碟其實已經安裝好一陣子之後還是出現新的插入硬碟提示

這個可能要注意一下 ~ 這可能硬碟電路板或是 NAS 連接硬碟的機板有問題

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如果進行上頭動作時沒有看到任何異常,請順便看一下這顆硬碟是不是還能被 NAS 找到

路徑如下

儲存空間管理員 > HDD/SSD

如果沒有的話,請更新硬碟

很想確定原硬碟到底是不是壞掉的話,可以拿去裝桌機用 BIOS 抓抓看 (能抓到表示 NAS 插槽可能有問題)

如果沒有桌機的話,就把出問題的硬碟與沒問題碟硬碟交換插槽

並且對疑似有問題的硬碟進行完整 SMART 掃瞄

完成之後如果硬碟能夠正常運作,代表原先的硬碟插槽故障

反之,若仍發生錯誤,極可能代表該硬碟已故障

硬碟故障的話就換硬碟,插槽掰掉的話就找原廠

過保的話可以找私人維修,比如說狼大試試看

以上簡單報告

 

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