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一、實施召回改正服務項目及安全影響說明:
本公司於 2017 年 6 月 14 日至 2017 年 9 月 22 日生產之 Gogoro 2 系列車型(型號為 GSB6BT),因車輛開啟時龍頭電磁閥解鎖不順暢問題,可能導致無法順利起步騎乘;於最嚴重之情形下,可能造成車輛於起步時傾倒,導致行車上有潛在安全疑慮。因此,本公司謹邀請受影響車輛回廠進行「免費更換龍頭電磁閥自主性召回改正服務」。

二、召回對象車輛聯絡及作業方式:
本公司將主動以掛號信函通知對象車主,並安排車主回本公司之經銷商服務中心進行龍頭電磁閥更換。作業時間約需 30 分鐘(不含車輛資料確認及交車),上述自主性召回改正活動完全免費。

三、車主注意事項:
如有任何相關疑問,歡迎親洽睿能創意股份有限公司所屬經銷商之服務中心或與 Gogoro 客服中心聯繫。

免費服務專線:0809-090-636。
公司地址:桃園市龜山區頂湖路33號。
專線服務時間:周一至周五 9:00~18:00。

 

您可透過以下的查詢系統,輸入車輛行照上的 VIN 碼(車身號碼)

查詢您的愛車是否屬於本次召回服務的範圍: 點我前往官網查詢

 

 

 

 

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